Відгуки про компанію RUSH-інтернет-магазин жіночого одягу

Огромное спасибо за выполненный заказ! Платьица отличного качества! Замечательный сервис!
Рекомендую!

• Коментар продавця18.05.2017

  Спасибо за ваш заказ и положительный отзыв! Мы очень рады, что вам все подошло и понравилось!

Купила пляжную накидку белую, цена и качество приятно удивили. Все подошло, очень довольна!

Спасибо , всё понравилось , единственный минус - ждать дней 10.. А плюс в том , что мои лосины шили в это время , так то что это уже не какой то Китай уже радует !

• Коментар продавця03.05.2017

  Спасибо за ваш заказ и положительный отзыв!

Платье пришло отличное.Всё подошло,быстрая доставка. )))

У этой компании 25.03.17 купил "Платье классическое в пол" с поясом за 400 грн. Позже по телефону мне сказали, что цена составляет не 400 грн, а 450 грн, мотивировав это тем, что на платье нужно много ткани, а если бы я брал платье 52 размера, то доплата составила бы 250 грн (!!!). Оплатив товар 450 грн, узнал, что его оказывается нет в наличии, хотя в описании было ясно указано: "в наличии". Менеджер сказал, что его нужно пошить. Через неделю после оплаты я таки получил платье на почте. Платье получил, а пояс, который был указан в описании и на фото я не получил. Вразумительного ответа по телефону и по электронной почте я не получил. Позже и вообще мое письмо игнорировали. Вывод таков: КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ ДАННУЮ КОМПАНИЮ. Оставляю за собой право удалить этот отзыв в случае решения ситуации.

Плохо, изначально менеджер сказал сбор заказака в течннии 2-5дней, через 5 дней я позвонила и мне сказали что вещь находится на отшиве, ждала еще 3 дня. Но это еще ничего. У меня 42 размер и сверху и снизу. Брюки сели нормально, но кофта просто ОГРОМНАЯ! Ткань не плохая. Но жаль что костюм будет поосто пылится в шкафу. Сама больше ничего не закажу и никому не посоветую.

Самый ужасный сайт, который я встречала!!!! Заказала костюм и платье 27 марта, оплатила полностью заказ 28 марта. Уже 7 апреля, заказа нету. Вчера, о, чудо, пришло смс оповещение о прибытии заказа на новую почту. И что вы думаете? Мне пришли какие-то ужасные спортивные штанишки!!!!!! Моему возмущению не было предела!!!!!!!! Я вернула им их обратно и потребовала деньги. Но мне их не возвращают!!!! Основываясь тем, что ПО ОШИБКЕ НОВОЙ ПОЧТЫ мой заказ у другой девочки, а ее у меня. То есть, штаны девочки я смогла отправить обратно на сайт, а девочку мы должны уговорить, чтобы она мой заказ отправила мне. После всего я уже не хочу этот заказ, а мне НАГЛО ВРУТ, ЧТО Я НЕ ИМЕЮ ПРАВА ЗАБРАТЬ ДЕНЬГИ. Тогда почему вы имели право принять обратно спортивные штаны от меня, а не имеете - костюм от девочки?????? Это развод чистой воды!!!! я ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ И ЗАБРАТЬ НАФИГ УЖЕ НИКОМУ НЕНУЖНЫЙ ЗАКАЗ!!!!!!!!!!!

• Коментар продавця08.04.2017

  Алёна, по вашему заказу действительно возникла досадная ситуация, но не по нашей вине абсолютно! Оператор Новой почты, во время приема наших посылок, допустила ошибку и спутала получателей. Поверьте, нам так же неприятно, что так получилось и со своей стороны мы сделали всё возможное, что бы скорее решить этот вопрос! Курьер же предложила вам сделать "обмен" посылками с другим клиентом, лишь для того, что бы ускорить процесс. На присланные вами банковские реквизиты были возвращены деньги за получение первой посылки. Все остальные расходы по доставке уже оплатила за свой счет сотрудница Новой почты, которая допустила ошибку. Ваш заказ, ориентировочно, будет у вас в понедельник и вам не придется ничего платить. Просим вас проявить лишь немного терпения, понимания и человечности, ведь даже не наша вина в том, что произошла такая ситуация!

• Алёна10.04.2017

  Какая прелесть! Почему тогда на просьбу вернуть деньги за заказ, который уже две недели жду, вы ответили, что не можете этого сделать??? Мне нужен был он в определенные сроки!!! Вы аргументировались тем, что по вине почты заказ не пришел. НО! Штанишки, которые попали по вине почты ко мне, вы почему-то приняли обратно.

• Коментар продавця12.04.2017

  Вы разговаривали с курьером, которая действительно не имеет права принимать решения по материальным вопросам. К тому же брюки другой клиентки на то время были у вас. Конечно, мы приняли брюки обратно, так как второй клиент их ждал так же, как и вы ждали свой заказ. Сейчас вы получили свой заказ, другая клиентка так же получила свой заказ. Все транспортные расходы были вам возмещены. За задержку с отправкой мы приносим свои искренние извинения!

Менеджер Анна этого магазина-просто умничка.С ее подачи невозможно не купить у них. Всем советую.И цены самые демократичные.Удачи Вам!

Впечатление от покупки испортила, если очень мягко, убогая кофта... Просто более отвратительную вещь, еще нужно поискать. Но лосинки на 4, буду заказывать еще.

Спасибо магазину а особенно менеджеру Анне, все отлично, сапоги подошли, все сходится с рисунком на сайте, очень доброжелательный коллектив. Побольше бы таких магазинов и менеджеров.